멤버십기획팀 리더(Manager/Senior Manager) 채용
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- 회사개요 : 국내 유명 토탈 라이프케어 서비스 기업
- 모집기간 : 채용시까지
◈ 직무 개요
1) 멤버십 전략 수립 및 상품 기획
- - 멤버십 등급/혜택/포인트/회비 체계 설계
- - 가입/유지/이탈/전환 전략 수립 및 KPI 관리
- - 멤버십 BM 수립(P&L설계, 비용·수익 관리)
- - 대기업·프리미엄 브랜드 제휴 발굴 및 협상
- - 가전/교육/헬스/보험/여행/골프 등 라이프스타일 서비스 제휴 구조 설계
- - 제휴 상품 기획·계약·운영·정산 프로세스 리딩
- - 멤버십 앱/웹 서비스 UX·IA 기획
- - 포인트·쿠폰·멤버십 등 디지털 기능 개선 기획
- - 개발/디자인/마케팅 협업을 통한 서비스 론칭 및 고도화
- - 고객 세그먼트별 혜택 효율 분석
- - LTV·전환율·NPS 기반 운영 전략 수립
- - 대규모 사용자 대상 캠페인·리텐션 프로그램 기획
- - 멤버십 운영 프로세스 구축
- - 성과지표(KPI) 수립 및 리드
- - 외부 제휴사 및 내부 유관부서 협업 PM 역할
- - 멤버십/제휴/CRM/서비스 기획 8년 이상 경력
- - 대형 B2C 멤버십, 포인트 플랫폼, 구독형 서비스 운영 경험
- - 대기업 제휴·파트너십 프로젝트 리딩 경험
- - 데이터 기반 기획 및 수익 구조 설계 가능자(P&L 경험 필수)
- - 앱/웹 서비스 기획 및 UX 협업 경험
- - 임원·대표이사 보고가 가능한 커뮤니케이션 역량
[우대 사항]
- - SK플래닛/KT/LG U+ 등 통신·포인트 플랫폼 경험자
- - 네이버플러스, 쿠팡 로켓와우 등 구독형 멤버십 경험자
- - 카드사(현대/신한/삼성 등) 제휴/리워드 기획 경험
- - 프리미엄 브랜드 또는 라이프스타일 서비스 기획 경험
- - 초기 멤버십 플랫폼 구축 경험
- - 데이터 분석 툴 활용 능력(Amplitude, GA, Dashboard 등)
- 국문 이력서 및 자기소개서
◈ 담당 컨설턴트
- 에리카(박현정) / 02-2016-6649 / [email protected]
`26.04.28(updated. `26.04.28)