PM은 무엇을 지칭하는 걸까요?
보통 프로젝트 매니저라고 많이들 알고 계실 텐데요.
프로젝트 매니저 말고도 프로덕트 매니저, 프로젝트 매니저를 의미하기도 합니다.

1. 프로덕트 매니저 Product Manager

프로덕트 매니저는 그 제품/서비스의 CEO 다.
올라운드 플레이어로서 해당 제품/서비스의 라이프 사이클을 관리하며, 성공과 실패를 책임져야 한다는 뜻이다.
제품/서비스의 크기에 따라 여러 프로덕트 매니저가 업무를 담당하기도 한다.

고객과 시대의 흐름이 요구하는 사항을 잘 파악하고,
그것을 비전으로 세우고,
솔루션을 만들어
그것을 제품/서비스에 포함시키는 역할을 한다.

구체적인 업무는 다음과 같다.

- 고객의 요청를 수렴하여 부합하는 솔루션을 제공
- 요청을 우선순위로 정리하고, 제품/서비스의 라이프 사이클을 정의
- 전략적인 사업 목표/비전 정의 (추후 여러 개의 프로젝트로 나뉠 수 있다.)
- 해당 제품/서비스의 전체 책임 (디자인, 개발, 디플로이먼트, 프로덕션)
- 수익모델, 홍보 마케팅에 대한 부분은 그룹 내 판매나 마케팅을 담당하는 부서와 긴밀히 상의
- 경쟁 제품과의 경쟁력 비교를 통하여 제품/서비스의 지속 가능한 장점을 구축

2. 프로젝트 매니저 Project manager

프로젝트 매니저는 프로젝트의 기한과 진행 속도를 관리하는 역할을 한다.
시간, 인적자원, 비용과 같은 리소스를 어떻게 효과적으로 투입할지 정하여
기한 내에 계획된 품질을 가진 제품/서비스를 출시하는 것을 목표로 한다.

구체적인 역할은 다음과 같다.

위험 관리 risk management
자원 관리 resource management
범위 관리 scope management 

3. 프로그램 매니저 Program manager

프로그램 매니저는 장기적인 목표를 세우고 여러 개의 프로젝트를 관리하는 역할을 한다.
회사, 산업부문마다 약간씩 다른 역할을 요구하기도 한다.
프로젝트 매니저가 하나의 프로젝트를 진행하는 것과 달리 프로그램 매니저는 한 명이 여러 개의 프로젝트에 참여하는 경우가 많다.

정리
프로덕트 매니저 : 제품의 '무엇'과 '왜'가 중요, 마케팅 부서와 관련성이 높음.
프로젝트 매니저 : 제품의 '언제'가 중요
프로그램 매니저 : 제품을 '어떻게'가 중요