홍보 (PR) - 제품 자체를 알리지 않고 제품이 팔리는 환경을 만드는 방식 - 조직과 공중의 쌍방향 의사소통을 통해 우호적인 관계를 형성하는 것 - 조직과 그 공중 간에 서로 유익한 관계를 형성해주는 전략적인 커뮤니케이션 과정(미국PR협회) 홍보(PR)는 조직과 공공 사이에 상호 유익한 관계를 구축하는 전략적 커뮤니케이션 프로세스입니다. 조직이 고객, 직원, 투자자, 미디어 등…