데이터센터 서비스관리 전문가
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- 회사개요 : 국내 데이터센터 설계/시공관리/운영/영업 전문회사
- 모집기간 : 채용시까지
◈ 직무 개요
- ITIL/ITSM 기반 데이터센터 운영 프로세스 수립 및 운영- 데이터센터 서비스를 위한 ITSM 워크플로우 프로세스(자산/구성/장애/변경/서비스수준 관리) 구현
- 데이터센터 운영팀 간 협업을 통하여 장애, 변경 등 효과적인 커뮤니케이션 보장
- 데이터센터 운영 서비스 상태, 성능 및 목표 달성을 입증하는 주요 지표 개발, 모니터링 및 분석
- 서비스 수준 협약, 서비스 수준 목표, 대시보드 생성 및 운영 보고 등 서비스 운영 제공과 관련된 주요 메트릭 개발, 모니터링 및 지원
◈ 경력 요건
ㅇ 기본요건
- 학력 : 4년제 학사 이상
- 전공 : 관련 학과 및 유사 학과
- 자격증: (필수) ITIL Foundation자격증 (우대) ISO 20000-1 인증심사원 또는 관련 자격증 이상 등
ㅇ 필요역량 및 필수조건
- ITIL/ITSM구축 또는 운영관리 경험자
- 관련 업무 분야 5년 이상
- 직급 : (대리~부장급) 면접 후 확정
- MS Office기반 프로그램을 활용한 문서작성 능력
- 열정적, 개방적이고, 고객 친화적인 태도로 팀워크를 중요시하는 자세
ㅇ 우대조건
- 영어 커뮤니케이션 우수자 우대
- 데이터센터 ITIL/ITSM 운영 경험자 우대
◈ 처우
- 협의조정
◈ 제출 기한
- ASAP
◈ 제출 서류 및 기타
- 국문 이력서 및 자기소개서
◈ 담당 컨설턴트
- 김용진 / 02-2016-6687 / yjkim@vpeople.co.kr
`24.07.23(updated. `24.07.23)